客戶要來驗廠了,你是否亂了陣腳
?在后臺收到好幾個學(xué)員的留言,都是關(guān)于客戶驗廠的一些問題:
學(xué)員A: “客戶要來驗廠了,我們只是一個小廠房會不會被客戶嫌棄,因此丟掉訂單呢?要怎么辦?”
學(xué)員B: 客戶來驗廠肯定是想了解我們的實力,工廠的生產(chǎn)設(shè)施、管理規(guī)范要如何去做呢?
很多外貿(mào)人之所以抱怨“驗廠”,是因為驗廠成為了他們的沉重負擔(dān)。不僅新客戶要驗廠,老客戶更是每年復(fù)驗。
一接到客戶的驗廠通知,工廠頓時全民皆兵,全廠開始手忙腳亂的審前“整改”。
其實,客戶驗廠有怎樣的要求,工廠平時就怎樣管理。臨到驗廠,工廠也無需采取大動作來整改,客戶看到的情況就是工廠平時管理的最真實情況。
而我們要記住最重要的一點,客戶愿意花時間驗廠也說明合作的意向會更大,問題在于我們能不能抓住機會。